越境ECサイトへの集客を自動化
Live Commerce 自動化ツールを活用して集客を自動化しましょう。
メールマガジン配信の自動化
ユーザーの属性や行動履歴、購入履歴などの情報をもとに、 個別のユーザーに最適化されたメールを配信する手法です。 メールの内容がユーザーごとにパーソナライズされるため、「パーソナライズドメール」とも呼ばれます。
メールマガジンの作成、件名から配信までがすべて自動化されます。
-
開封率の向上
受信者が関心を持ちやすい内容を提供するため、開封率やクリック率が向上します。
-
成約率の向上
顧客のニーズに合致しているため、購入につながりやすくなります。
レコメンド商品の自動化
amazonでおなじみの「〇〇さんにオススメ」や「〇〇に興味ある人にオススメ」といったユーザーごとに最適化された好みに応えることで、 収益とブランドロイヤリティを向上させ、競合他社に差をつけます。
-
AmazonのAIを採用
本機能はAmazon Personalizeを採用しています。
-
フルマネージドサービス
複雑な設定を学習していただく必要はありません。
タグによる分類分けの自動化
商品データから、Chat GPT * によりタグ付を行います。 画像と商品名からオブジェクトや概念を自動的に認識し、ラベル（タグ）を付けることができます。 たとえば、動物、車、自然景観などをタグ化します。
-
情報の整理
ユーザーは特定のキーワードを検索する際に関連する商品を簡単に見つけることができます。
-
発見
自分が知らない知識や商品に出会う確率が高まり、知的好奇心を刺激する。
口コミ
ユーザーコンテンツ自動収集
ユーザーコンテンツは２種類あります。
1つ目は口コミ、注文後に投稿される商品レビューです。レビューを増やすためにはレビューを投稿しやすくする仕掛けが必要になります。Live Commerceは注文後にレビュー投稿を
促すメールの送信を自動で行うことができます。
2つ目は商品単位でのFAQ質問です。商品別に質問の投稿ができるため、ユーザーの投稿によるコンテンツが自然と増やすことができます。
Live Commerce が行った過去1年間のユーザーコンテンツに関する調査によると、FAQと口コミによるSEO的な効果として、過去12ヶ月で3倍のアクセス数になっています。
ブログ記事で詳しく見る
ユーザーのレビュー
ユーザーの質問
UGCが自然と増える
商品やサービスの担い手が発信する情報よりも、ユーザーが発信する情報の方が 消費者にとっての意思決定に大きな影響を与える時代です。そのためには口コミを集めることはとても重要と言えます。
口コミはお金で買えない信用、効率よく獲得しましょう！
FAQ 自動収集
Live Commerce のFAQ機能は、ユーザーが商品個別ページに質問を投稿することができる機能です。管理者が質問に回答することにより、 商品個別ページにFAQというユーザーが投稿したコンテンツを生成することができます。
ユーザーが投稿したFAQコンテンツが増えるほど、商品ページのコンテンツ量が増え、自然検索されやすくなります。
他のユーザーにとっても商品に関する知識・情報量が増えるため、FAQはユーザーに広く共有され、投稿されたFAQは
他社サイトとの差別化にとっても役立ちます。
Live Commerceは海外向けECサイトを構築できる越境ECプラットフォームです。ISO 27001認証ソフトウェアです。