Discovery Japan Mall 出店

日本メーカーのプロジェクト担当者様へ
14 days
この数字はDiscovery Japan Mall出店後、最初の受注が発生する平均的な日数です。 Discovery Japan Mallなら世界約190の国や地域に商品が掲載され、日本ブランドを最短距離で海外消費者に届けることができる 日本発の越境ECモールです。

Discovery Japan Mall で海外販売を成功させよう

翌日から190ヵ国に商品が掲載

Google検索・Facebookフィードに商品が確実に掲載されます。 そこで商品の需要があるのかどうなのかがはっきりわかります。

毎月成長

コロナウィルスの影響もあり、越境ECは需要が増加しています。2020年4月から6月は毎月200%売上アップという驚異的な成長でした。

簡単に販売開始

在庫数と価格などの最低限の情報の入力のみで販売開始可能。新規の商品登録も管理画面上で簡単に行うことができます。

出品可能な商品候補

海外で売れる商品候補の一覧となります。下記商材は当社でも過去に販売実績のあるものです。

越境ECで出品可能な商品候補

初めての海外販売でも心配は不要!

様々なチャンネルを通じて商品を訴求します。

初めての海外販売でも心配は不要!
Discovery Japan Mallにおまかせ

Discovery Japan Mallにおまかせ

代金回収や商品ページへの集客はDiscovery Japan Mallが行うので安心です。 また、フルフィルメント by Discovery Japan (FBD)をご利用いただければ、商品の海外配送や外国語によるカスタマーサービスも代行します。
出店者様は当社の指定倉庫にを送っていただくだけで海外販売が完了できます。売り上げ代金は45日後に日本円で入金されます。

EMS Fedex DHL に対応しています。

フルフィルメント by Discovery Japanのメリット

外国語カスタマーサポート

海外配送代行

商品ページへの集客

Discovery Japan Mallの数字

20,000

平均購入単価

200,000

月間アクティブユーザー数

110%

毎月成長率

日本ブランドを伝える
Discovery Japan Mallのこだわり

Discovery Japan Mallでは訪問者が一番最初にアクセスするページにおいてプライオリティーファーストページと呼ばれる、スクロールせずに表示される画面領域に 購買に必要とされるすべての情報を網羅しています。 プライオリティーファーストページはスクロールしないで商品画像 価格 タイトル 配送方法、決済方法、お届け予定日 バリエーションの選択肢(サイズ・カラー等) の情報を全て含んでいることです。 これら最低限の情報で消費者から購買につながる反応がない場合は、その商品は(残念ながら)海外では売れないということになります。

一方で、Discovery Japan Mallで販売に成功した場合は、eBayAmazonでも例外なく 売れる可能性が高くなります。また、同時に本店サイトとして自社サイトを立ち上げた時も同じ結果を再現することができます。 ここまでの説明でお分かりだと思いますが、この最初の「売れる!」というビジネスの掴みを把握してしまえば、 海外市場で数億円のビジネスまで到達することは私たちがお供いたします。成功事例に掲載している顧客は私たちのノウハウが注入された海外ビジネスの成功事例です。

世界60ヵ国へ簡単に販売開始

Discovery Japan Mallの優れたインターフェース

世界の顧客が満足できるウェブ体験は何か、Discovery Japan Mallでは常に研究しています。

最適な出品プランを選ぼう

商品数が100点以下の場合は、下記のスタンダードプランを、それ以上の場合は、カスタマーサクセスプランでのお申し込みとなります。

起業家 3GB

低予算でまずはお試し

1,500 /月額
  • 商品数: 50点
  • DJM商品数: 5点
  • 商品画像: 3点/商品
  • メールサポート
  • ディスク 3GB / 転送量 3GB
お申込み
人気

シルバー 3GB

費用を抑えた自社サイト

5,572 /月額
  • 商品数: 500点
  • DJM商品数: 10点
  • 商品画像: 無制限
  • メールサポート
  • ディスク 3GB / 転送量 3GB
お申込み

ゴールド 10GB

本格的ECサイトの導入

10,333 /月額
  • 商品数: 1,000点
  • DJM商品数: 20点
  • 商品画像: 無制限
  • メールサポート
  • ディスク 10GB / 転送量 10GB
お申込み

プレミアム 50GB

本格的ECサイト 電話サポート

29,381 /月額
  • 商品数: 無制限
  • DJM商品数: 100点
  • 商品画像: 無制限
  • 電話サポート
  • ディスク 50GB / 転送量 45GB
お申込み

起業家 3GB

低予算でまずはお試し

18,000 /年
  • 商品数: 50点
  • DJM商品数: 5点
  • 商品画像: 3点/商品
  • メールサポート
  • ディスク 3GB / 転送量 3GB
お申込み
人気

シルバー 3GB

費用を抑えた自社サイト

57,720 /年
  • 商品数: 500点
  • DJM商品数: 10点
  • 商品画像: 無制限
  • メールサポート
  • ディスク 3GB / 転送量 3GB
お申込み

ゴールド 10GB

本格的ECサイトの導入

105,324 /年
  • 商品数: 1,000点
  • DJM商品数: 20点
  • 商品画像: 無制限
  • メールサポート
  • ディスク 10GB / 転送量 10GB
お申込み

プレミアム 50GB

本格的ECサイト 電話サポート

295,812 /年
  • 商品数: 無制限
  • DJM商品数: 100点
  • 商品画像: 無制限
  • 電話サポート
  • ディスク 50GB / 転送量 45GB
お申込み

Discovery Japan Mall出品サービスの手数料

Discovery Japan Mall の手数料

1件あたり :15%(税別)

出品者は、販売された各商品に販売手数料が課せられます。
販売手数料は商品代金の総額(配送料除く)にかけた15%の金額です。

配送料金

海外の配送料金はDiscovery Japan Mall規定に準じたEMS、DHL、Fedexの送料レートになります。
購入者がDHLまたはFedexを選択された場合、実際の商品重量と体積(容積)重量を比較してどちらか高い方が送料算出に使われます。体積(容積)重量の場合は、3辺(縦×横×高)÷ 5000 が重量相当として請求されます。
例: 寸法60cm×45cm×35cm、実重量12kgの荷物の場合、容積重量は、60×45×35÷5,000=18.9kgとなります。 料金は、容積重量をもとに19kgで算出します。

注意: 出店様でDHL、Fedexのアカウントをすでにもっており独自の送料規定がある場合、出店者様の規定送料で海外に出荷していただくことになりますが、場合によってはDiscovery Japan Mall規定の配送料金よりも出店者様の送料が割高(出店者様で負担)をしていただく場合がございます。また、DHL、Fedexが未契約の場合はフルフィルメントをご利用ください。
海外の出荷はフルフィルメントの契約を除き、出店者様ご自身でインボイス、ラベルを管理画面から印刷し、丁寧に梱包して集荷・出荷手続きを行っていただきます。

配送代行(フルフィルメント By Discovery Japan)

1件あたり : 550円(税別)

フルフィルメントは商品の海外配送、外国語によるカスタマーサポートを当社が代行します。
出店者様は注文が入った場合、当社指定の住所に国内配送していただくだけで注文処理が完了します。海外配送に係るすべての処理は当社が行います。

注意: 出店様は完全梱包された状態で国内配送をしていただくことが前提となります。未梱包状態の商品を当社倉庫に保管するといったamazonのような倉庫業務は行っておりません。

良くある質問

お申し込み前の確認

月額1,500円と販売成功時の手数料15%から始めることができます。Discovery Japan Mallに掲載する商品数が100点以上の場合はカスタマーサクセスプランがおすすめです。

最低契約期間は6ヶ月です。解約時に違約金はありませんが、6ヶ月分が前払いのため途中解約された場合でも返金はされません。

売上代金は毎月2回、45日周期で支払いが行われます。
1日〜15日までの売上 : 翌月末日に入金
16日〜月末までの売上 : 翌々月15日に入金

販売可能な商品

日本郵便のホームページに記載のある禁制品を除いた商品であれば、基本的に全て販売(アダルトを除く)ができます。

当サイトでは、酒税法その他の法令や省庁ガイドラインに適合する酒類商品の適切な年齢確認をしたお客様への販売を認めています。

医薬品・健康食品については、カスタマーサクセスプランのみ許可されています。ただし、GoogleやFacebookの広告規定に抵触する場合、掲載ができないばあいがあります。

注文管理

Live Commerce注文管理機能を使って注文を管理します。注文管理機能では、注文情報を確認できるほか、納品書・送り状の出力の他、キャンセルの手続きも行うことができます。返金の手続きはおこなえません。

Live Commerce商品管理機能を使って商品を管理します。

配送

注文を受けてから48時間以内に商品を発送してください。

フルフィルメントのサービスをご利用ください。今まで通り国内配送をしていただくだけで当社が海外配送を代行します。

出品者が自分で配送する場合は、EMS DHL Fedexの3つの契約が全て必要になります。Discovery Japan Mallのユーザーは自分の国の送料や配達日数に応じてこれらのキャリアを選択できるようになっているためです。

購入者からの返品とお問い合わせ

フルフィルメント商品の返品については、当社が定める返品ポリシーに基づき、当社が購入者からの返品や返金の対応をします。出品者が発送した商品の返品については購入者と直接取引を行っていただく 必要があります。

返送された商品は、当社の返品ポリシーに基づき処理を行います。なお、返品された商品が出品当初のコンディションと同等であり、販売可能だと判断した場合、ただちに出品者の販売可能な在庫に戻します。 返品された商品が、出品当初のコンディションで販売することが不可能だと判断した場合は出品者に着払いで戻します。

お問い合わせより、返送手続きリクエストを行ってください。当社は着払いにて商品を返送します。

商品登録

当社より提供されるLive Commerceの管理画面を利用して商品登録を行います。当社指定のフルフィルメントセンターへの出荷までが、出品者様の作業となります。
その後の保管・受注・決済・梱包・購入者への配送・返品対応については、当社が代行いたします。ただし、在庫数量の管理は出品者様が行います。

JANコードとは、製品識別コードのひとつです。当サイトではJANコードなどの製品コードが海外広告に掲載する際の商品識別コードとなっており大変重要な情報となります。
JANコードが付与されていない商品も出品はできますが、商品ページへのトラフィックが少なくなる可能性があります。

出品者様が商品管理画面にて商品登録前に、任意のカテゴリを作成していただきます。 当社にて作成いただいたカテゴリとのマッチングは手動でおこなっています。

宣伝文を含めないでください。価格、セール価格、販売期間、送料、配送日などの時間に関する情報や会社名といった情報を入力しないでください。こうした情報は sale price [セール価格] や shipping [送料] などの他の属性を使って指定します。 画像は正方形の画像、 500px - 500px 背景が白が基本です。この画像に保証や特典などの宣伝文を記載してはいけません。なをこの規定に反する商品情報が登録された場合、 Discovery Japan Mallから排除されることはありませんが、広告などが配信されないため、ほとんどトラフィックがあります。

ネクストエンジンとの連動が可能です。他のモールにも出品していて在庫数の管理を行なっている場合に有効です。

出品サポート

取引で取得した購入者の個人情報を販売促進活動(メールマガジン配信など)に使用することは禁止しています。

出品者様のあらゆるご質問に専任スタッフが電話/Eメールにて丁寧に対応します。

その他

Discovery Jpaan Mallが定めているものと同等、もしくはそれより好条件の返品ポリシーでご出品ください。

Discovery Japan Mall の決済システムでは詐欺行為への対策をご用意しており、出品者様の商品を詐欺から守ります。基本的には、お支払方法の認証が取れてから出品者様に注文確定のお知らせをします。
ただし、海外取引は日本国内と比較して詐欺クレジットカードが非常に多く使われておりチャージバックが発生することもあります。 チャージバックが発生した場合、出品者様の売り上げから対象となる金額が相殺されます。

フルフィルメント(Discovery Japan Mallが発送)

お問い合わせフォームよりご連絡ください。最新のサービス資料をPDFファイルにてお送りいたします。

通知の必要はありません。当社指定の住所にお送りいただければ、それで完了です。出荷通知は当社が行います。

丁寧に梱包し、商品を梱包する輸送箱の数は最小限となるようにしてください。また、商品の破損を防ぐためにエアキャップなどの緩衝材をご利用ください。 輸送中に内容物が動かないこと、輸送箱に十分な強度があることをご確認ください。必要に応じて梱包し直してください。
顧客向けのラベルの印刷・添付は必要ありません。

フルフィルメントのお申し込みはオンライン上で行えます。前提としてDiscovery Japan Mall で出品している必要があります。

自分で発送

こちらのマニュアルをご覧ください。

こちらのマニュアルをご覧ください。

EMSは郵便局へ集荷依頼を行なってください。 DHLFedexは規定の方法で集荷依頼を行なってください。

注文管理画面から納品書は印刷できます。

成功へのヒント

当社の経験からアドバイスします。

優先度1 . 日本で売れている

amazonプライムに対応しており、 日本のamazonで20以上のレビューを獲得している商品は海外でも売れる傾向があります。 外国人も日本の商品レビューを翻訳して参考にしているためです。
海外で売る前に、まず日本でしっかりと売れていることが前提になります。
参考 : 「prime」マークを表示するには 外部サイト Fulfillment By Amazon

優先度2 . 商品秘話などのストーリーがある

商品ストーリーこそが、購入の大きな判断材料になります。 初めての海外販売のアドバイスとして、商品説明(スペック)は300文字程度に、商品ストーリーを3,000文字+動画による使い方ができれば 販売成功の可能性がグッとあがっります。
参考 : 人の心を動かす文章術 (草思社 2004年発売) 外部サイト

優先度3 . 商品画像がよい

商品スペックとしての公式な画像とは別に、利用シーンなどを想定した雰囲気のある商品画像を見ただけで、 利用しているイメージを想像できる画像が別にあると良いと思われます。

優先度4 . YouTubeで紹介されている

商品が外国人によってYouTubeで紹介されている場合は、Discovery Japan Mallとして販促用コンテンツ素材として利用できるため 海外でも売れる傾向があります。当社はSNSアフィリエイトなどあらゆるチャンネルを活用してPRしているためです。

出店までのステップ

01

〜数日出店プランの検討

出品する商品数、フルフィルメントの必要性、中期計画に基づく事業戦略を考慮して最適なプランを ご検討ください。

出店プランの検討
02

1日申込手続き

お申し込み専用ページより、Live Commerce の契約を行います。初期費用の支払いを済ませます。

申込手続き
03

1週間 商品登録

商品名、説明、商品画像、店舗情報を専用画面より登録していただきます。

商品登録
04

2-3営業日 掲載開始

Discovery Japan Mallに商品が掲載されます。注文が入るまで楽しみに待ちましょう! 注文が入りましたら、海外へ速やかに出荷してください。 。

Discovery Japan Mall掲載開始
05

受注から45日サイクル 売上代金の入金

出店者に売り上げ代金が入金されます。
以降は商品数を増やしたり、商品情報の充実を図るなどして売上アップを目指してください。

売上代金の入金