日本メーカーのプロジェクト担当者様へ
14 days
この数字はDiscovery Japan Mall出店後、最初の受注が発生する平均的な日数です。
Discovery Japan Mallなら世界約190の国や地域に商品が掲載され、日本ブランドを最短距離で海外消費者に届けることができる
日本発の越境ECモールです。
Google検索・Facebookフィードに商品が確実に掲載されます。 そこで商品の需要があるのかどうなのかがはっきりわかります。
コロナウィルスの影響もあり、越境ECは需要が増加しています。2020年4月から6月は毎月200%売上アップという驚異的な成長でした。
在庫数と価格などの最低限の情報の入力のみで販売開始可能。新規の商品登録も管理画面上で簡単に行うことができます。
海外で売れる商品候補の一覧となります。下記商材は当社でも過去に販売実績のあるものです。
様々なチャンネルを通じて商品を訴求します。
代金回収や商品ページへの集客はDiscovery Japan Mallが行うので安心です。
また、フルフィルメント by Discovery Japan (FBD)をご利用いただければ、商品の海外配送や外国語によるカスタマーサービスも代行します。
出店者様は当社の指定倉庫にを送っていただくだけで海外販売が完了できます。売り上げ代金は45日後に日本円で入金されます。
Discovery Japan Mallでは訪問者が一番最初にアクセスするページにおいてプライオリティーファーストページと呼ばれる、スクロールせずに表示される画面領域に
購買に必要とされるすべての情報を網羅しています。
プライオリティーファーストページはスクロールしないで商品画像 価格 タイトル 配送方法、決済方法、お届け予定日 バリエーションの選択肢（サイズ・カラー等） の情報を全て含んでいることです。
これら最低限の情報で消費者から購買につながる反応がない場合は、その商品は(残念ながら)海外では売れないということになります。
一方で、Discovery Japan Mallで販売に成功した場合は、eBayやAmazonでも例外なく
売れる可能性が高くなります。また、同時に本店サイトとして自社サイトを立ち上げた時も同じ結果を再現することができます。
ここまでの説明でお分かりだと思いますが、この最初の「売れる！」というビジネスの掴みを把握してしまえば、
海外市場で数億円のビジネスまで到達することは私たちがお供いたします。成功事例に掲載している顧客は私たちのノウハウが注入された海外ビジネスの成功事例です。
世界の顧客が満足できるウェブ体験は何か、Discovery Japan Mallでは常に研究しています。
商品数が100点以下の場合は、下記のスタンダードプランを、それ以上の場合は、カスタマーサクセスプランでのお申し込みとなります。
1件あたり :15%（税別）
出品者は、販売された各商品に販売手数料が課せられます。
販売手数料は商品代金の総額（配送料除く）にかけた15%の金額です。
海外の配送料金はDiscovery Japan Mall規定に準じたEMS、DHL、Fedexの送料レートになります。
購入者がDHLまたはFedexを選択された場合、実際の商品重量と体積（容積）重量を比較してどちらか高い方が送料算出に使われます。体積（容積）重量の場合は、3辺（縦×横×高）÷ 5000 が重量相当として請求されます。
例： 寸法60cm×45cm×35cm、実重量12kgの荷物の場合、容積重量は、60×45×35÷5,000=18.9kgとなります。 料金は、容積重量をもとに19kgで算出します。
注意: 出店様でDHL、Fedexのアカウントをすでにもっており独自の送料規定がある場合、出店者様の規定送料で海外に出荷していただくことになりますが、場合によってはDiscovery Japan Mall規定の配送料金よりも出店者様の送料が割高（出店者様で負担）をしていただく場合がございます。また、DHL、Fedexが未契約の場合はフルフィルメントをご利用ください。
海外の出荷はフルフィルメントの契約を除き、出店者様ご自身でインボイス、ラベルを管理画面から印刷し、丁寧に梱包して集荷・出荷手続きを行っていただきます。
1件あたり : 550円（税別）
フルフィルメントは商品の海外配送、外国語によるカスタマーサポートを当社が代行します。
出店者様は注文が入った場合、当社指定の住所に国内配送していただくだけで注文処理が完了します。海外配送に係るすべての処理は当社が行います。
注意: 出店様は完全梱包された状態で国内配送をしていただくことが前提となります。未梱包状態の商品を当社倉庫に保管するといったamazonのような倉庫業務は行っておりません。
月額1,500円と販売成功時の手数料15%から始めることができます。Discovery Japan Mallに掲載する商品数が100点以上の場合はカスタマーサクセスプランがおすすめです。
日本郵便のホームページに記載のある禁制品を除いた商品であれば、基本的に全て販売（アダルトを除く）ができます。
医薬品・健康食品については、カスタマーサクセスプランのみ許可されています。ただし、GoogleやFacebookの広告規定に抵触する場合、掲載ができないばあいがあります。
既存の物流センターが海外対応していない場合、どうすればよいですか？
購入者から返品や返金の対応を Discovery Japan Mall にお願いすることはできますか？
商品を返却してもらいたい場合、返却にかかる手数料はいくらですか？
フルフィルメントで出品したい場合、 商品はどのように出品しますか？
商品をどのカテゴリーに出品するべきか調べる方法はありますか？
宣伝文を含めないでください。価格、セール価格、販売期間、送料、配送日などの時間に関する情報や会社名といった情報を入力しないでください。こうした情報は sale price [セール価格] や shipping [送料] などの他の属性を使って指定します。 画像は正方形の画像、 500px - 500px 背景が白が基本です。この画像に保証や特典などの宣伝文を記載してはいけません。なをこの規定に反する商品情報が登録された場合、 Discovery Japan Mallから排除されることはありませんが、広告などが配信されないため、ほとんどトラフィックがあります。
ネクストエンジンとの連動が可能です。他のモールにも出品していて在庫数の管理を行なっている場合に有効です。
取引で取得した購入者の個人情報を販売促進活動（メールマガジン配信など）に使用することは禁止しています。
質問がある場合や出品時に困ったときはどちらに問い合わせればいいですか？
出品者様のあらゆるご質問に専任スタッフが電話/Eメールにて丁寧に対応します。
Discovery Jpaan Mallが定めているものと同等、もしくはそれより好条件の返品ポリシーでご出品ください。
Discovery Japan Mall の決済システムでは詐欺行為への対策をご用意しており、出品者様の商品を詐欺から守ります。基本的には、お支払方法の認証が取れてから出品者様に注文確定のお知らせをします。
ただし、海外取引は日本国内と比較して詐欺クレジットカードが非常に多く使われておりチャージバックが発生することもあります。
チャージバックが発生した場合、出品者様の売り上げから対象となる金額が相殺されます。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。最新のサービス資料をPDFファイルにてお送りいたします。
フルフィルメントセンターに商品を納品したい場合、どのように通知すればよいですか？
通知の必要はありません。当社指定の住所にお送りいただければ、それで完了です。出荷通知は当社が行います。
丁寧に梱包し、商品を梱包する輸送箱の数は最小限となるようにしてください。また、商品の破損を防ぐためにエアキャップなどの緩衝材をご利用ください。
輸送中に内容物が動かないこと、輸送箱に十分な強度があることをご確認ください。必要に応じて梱包し直してください。
顧客向けのラベルの印刷・添付は必要ありません。
フルフィルメントのお申し込みはオンライン上で行えます。前提としてDiscovery Japan Mall で出品している必要があります。
こちらのマニュアルをご覧ください。
こちらのマニュアルをご覧ください。
注文管理画面から納品書は印刷できます。
当社の経験からアドバイスします。
amazonプライムに対応しており、
日本のamazonで20以上のレビューを獲得している商品は海外でも売れる傾向があります。
外国人も日本の商品レビューを翻訳して参考にしているためです。
海外で売る前に、まず日本でしっかりと売れていることが前提になります。
参考 : 「prime」マークを表示するには 外部サイト Fulfillment By Amazon
商品ストーリーこそが、購入の大きな判断材料になります。
初めての海外販売のアドバイスとして、商品説明（スペック）は300文字程度に、商品ストーリーを3,000文字＋動画による使い方ができれば
販売成功の可能性がグッとあがっります。
参考 : 人の心を動かす文章術 (草思社 2004年発売) 外部サイト
商品スペックとしての公式な画像とは別に、利用シーンなどを想定した雰囲気のある商品画像を見ただけで、 利用しているイメージを想像できる画像が別にあると良いと思われます。
出品する商品数、フルフィルメントの必要性、中期計画に基づく事業戦略を考慮して最適なプランを
ご検討ください。
お申し込み専用ページより、Live Commerce の契約を行います。初期費用の支払いを済ませます。
商品名、説明、商品画像、店舗情報を専用画面より登録していただきます。
Discovery Japan Mallに商品が掲載されます。注文が入るまで楽しみに待ちましょう！ 注文が入りましたら、海外へ速やかに出荷してください。 。
出店者に売り上げ代金が入金されます。
以降は商品数を増やしたり、商品情報の充実を図るなどして売上アップを目指してください。
