越境ECサイトの運用

ルーチンワークとなる越境ECサイトの受注・ 商品管理機能を紹介

受注管理

注文はステータス管理され、注文 → 出荷済み へのステータスには送信メールテンプレート(英語)が用意されています。

管理画面からはストアマネージャーでセットアップした納品書のダウンロードができます。 その他に注文の編集、商品や金額の訂正、受注データのCSV出力なども行えます。

スタッフ機能を利用して、受注管理画面へのアクセス制限を行うこともできます。

受注管理

不正決済対策

越境ECは国内取引に比べると不正決済の頻度が高くなります。そのため、各決済サービスでご利用できる 不正決済対策の利用を推奨しています。
特にクレジットカード決済 Stripeが提供するRadarについては利用されることを強く推奨します。

決済会社 具体的な不正決済対策
stripe
グローバル決済
Radar 有料
決済あたりのリスク評価を数値でスコアリングする
PayPal
グローバル決済
売り手保護制度 標準
適用条件 : PayPal登録の配送先住所に送る 
dLocal
新興国決済
Defense Suite 標準
nihaopay
中国決済
PCI DSS Level1
Stripe Radar による不正決済の管理
Strip Radar による不正決済の監視画面

商品登録

Live Commerce の商品登録は、個別登録と一括登録をサポートしています。

3階層までのカテゴリ、メーカー、表示ステータス、HSコードの登録をサポートしています。画像は最大20枚登録できます。

  • 一括登録

    CSVファイルで一括登録のサポート

  • HSコード登録

    輸出の際に必要になる品目分類番号(HSコード)の登録もサポート

商品登録

在庫連携サービス

複数店舗をお持ちの企業様向けにNext EngineとCROSS MALLで在庫連携が可能です。

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Cross Mall

Cross Mall を介して他のECモールとの在庫連携を行えます。

詳細はこちら
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Next Engine

Next Engine を介して他のECモールとの在庫連携を行えます。

詳細はこちら