Zonos とは？

2009年にiGlobal（現Zonos）を設立する前、クリント・リードは世界的な運送会社で国際的なアカウントエグゼクティブとして働いていました。彼は、市場を拡大するために商品を海外に販売したいと考える小売業者と定期的に会っていました。その際、書類作成や税金の計算など、複雑すぎるプロセスを説明し、何度も断られた経験があります。小売店側は「面倒くさい」と手を挙げていました。

クリントは不満を感じ、もっと良い方法があるはずだと考え、それが何なのかを突き止めることにしました。iGlobalはZonosに進化し、市場で最も正確な関税を計算するソリューションとなりました。

Zonosはアメリカユタ州にある企業です。 　Zonosを詳しく見る >>

増加する関税支払い拒否と対策

デジタルスタジオが運営する越境ECサイトでも、月間数千件の出荷のうち、1%未満で関税未払いによる返品が存在します。 関税未払いによる返品は想定外のビジネスダメージを追うことになります。

荷受人が期日までに既定の関税を支払いしなかった場合に、
1）一度通関しているため、関税の支払い　（例：2,450円）
2）貨物を日本まで送り返す輸入送料　（例：ドイツ → 日本 9,500円）
3）在庫になり売上が立たない　

上記の2つを払えば商品を取り戻すことができますが、関税と輸入送料を計算した場合、よほどの利益率がない限りはこれらの費用を払った時点で赤字受注となってしまいます。
そのため、再販性のある商品で利益率もそこそこ確保できている場合は返品を許可し、それ以外は破棄するというのが当社のルールとなっています。

これが年に数件なら、目立ちません。月10件とかになると、、、お分かりですよね。十数万単位で請求がきます。

したがって、この費用負担をしないためにも関税対策が必要になるのです。

関税計算の表示と、決済

関税の計算はチェクアウト時に行われ、商品代金と一緒に支払うことができます。これで完全にトラブルがなくなる仕組みです。

関税の計算は内訳はZonos管理画面にて確認できます。

Zonosとの契約について

Zonos は越境ECソリューションのため、単体ではご利用いただけません。
Zonos との契約はLive Commerce利用者に限定されてます。お申し込みの際は、Live Commerce管理画面にある追加オプションよりお申し込みいただけます。また、Zonosとの直接契約も必要ございません。Live Commerceのオプションサービス内でご利用いただけます。

関税率計算を行う前の準備

各カテゴリ単位で統計品目番号（HSコード）の登録が必要になります。HSコードとは商品分類を世界的に統一した6桁の品目番号を意味します。
HSコードの登録はLive Commerceで用意された品目分類一括登録プラグインを利用して行います。

HSコードの検索は「商品名　HSコード」でGoogle検索を行うと確認できます。

関税計算プラグイン マニュアル